So sendest Du uns Ware zurück
Bitte beachte die folgenden Schritte
1. Wenn Du uns die Ware zurücksenden möchtest, zeige uns bitte Deinen Widerruf an. Dies ist jedoch nicht zwingend.
Dann wissen wir schon mal, welche Artikel und in welcher Stückzahl Du diese an uns zurücksenden möchtest. Dann können wir Deinen Retourenwunsch schon mal in unserem System anlegen und vermerken.
Gemäß unserer Widerrufsbelehrung hast Du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, sofern Du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden.
2. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück.
Bitte sende die Retoure ausschließlich an folgende Adresse:
Outaway GmbH
Hauptstr. 14
35789 Weilmünster
Deutschland
Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
3. Wenn die Ware bei uns eintrifft, prüfen wir die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
4. Anschließend werden wir Dir schnellstmöglich entweder das Geld für die Ware erstatten, den Mangel beheben oder einen Austausch vornehmen.
